Kalendarz pod kontrolą
Terminy, stanowiska i zaplanowane usługi pomagają organizować codzienną pracę warsztatu.
Wszystkie produkty
AutoRecepcja — by Digital-X
Warsztat pracuje przy autach. Obsługa działa w tle.
Telefony przerywają pracę przy autach, a terminy i dane wymagają porządku.
System łączący obsługę klientów, kalendarz i procesy warsztatowe z automatyzacją komunikacji. Porządkuje drogę od pierwszego zapytania do zaplanowanej wizyty.
OPERACJE WARSZTATU
Powtarzalna praca.
Przemyślana automatyzacja.
Kontekst klienta i pojazdu
Informacje potrzebne do obsługi są częścią jednego procesu, zamiast pozostawać w notatkach i osobnych wiadomościach.
Mniej powtarzalnych telefonów
Automatyzacja komunikacji i obsługa głosowa pomagają przejmować zapytania, umawianie terminów i przypomnienia.
W praktyce
Jeden klient. Spójny proces obsługi.
Wybierz sytuację i prześledź przykładowy przebieg. To ilustracja działania, bez wykonywania rzeczywistych połączeń ani rezerwacji.
Od zapytania do uporządkowanego terminu.
Klient chce umówić usługę. Proces zbiera informacje o zleceniu i pojeździe, sprawdza dostępność oraz zapisuje wizytę w kalendarzu warsztatu.
Termin i dane są w jednym miejscu.
Zakres modułów, komunikacji i integracji dopasowujemy do potrzeb warsztatu. Prezentowane scenariusze ilustrują zastosowanie produktu.
Porozmawiajmy o tym, jak działa Twój warsztat.
Sprawdzimy, gdzie rozwiązanie może usprawnić proces.
Porozmawiajmy